Fixify

Fixify es la empresa líder en reparación de móviles en Barcelona y Mallorca. También comercializa móviles reacondicionados y complementos, ofreciendo un innovador servicio de reparación de móviles con reservas a nivel nacional en 72 horas y reparaciones exprés a domicilio en sus ciudades con tiendas físicas.

Desafío

El principal desafío era trasladar el exitoso servicio de reparación de dispositivos móviles de la tienda física de Barcelona al formato online, asegurando una experiencia de usuario fluida y adaptada a distintos servicios según la zona. En una segunda fase, se necesitaba crear una tienda online para vender complementos y productos reacondicionados, todo con alcance nacional y escalabilidad a largo plazo.

Soluciones

Desarrollamos una aplicación web que muestra todos los servicios de reparación por marcas y modelos de teléfonos móviles, con explicaciones claras de cómo trabajan. Se creó un funnel de reparación que permite a los clientes adquirir el servicio de forma automatizada, incluyendo la selección de día y hora para la reparación en tienda o la recogida a domicilio. Esto optimizó las horas de los reparadores, permitiéndoles gestionar más trabajo con horarios definidos para los clientes.

Tecnologías

Tecnologías utilizadas

<ul><li>Vue JS</li><li>Inertia</li><li>Tailwind CSS</li><li>Laravel</li><li>MySQL </li></ul><div> </div>

Resultado

Después de 7 años de colaboración, Fixify se ha consolidado como un referente tecnológico en su sector a nivel nacional. La competencia ha implementado soluciones similares, demostrando el éxito de nuestras innovaciones. Algunos de los hitos conseguidos son:<ul><li>Número de reservas: +12.000</li><li>Incremento de las reservas: +50%</li><li>Ventas de dispositivos: 30 ventas promedio por mes</li></ul>

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